Adatvédelmi tájékoztató

Eredeti, kanonikus WikiAI.hu-forrás

Frissítve:

Adatvédelmi tájékoztató

WikiAI.hu – személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztató

Verzió: 2.0
Hatályos:

Jelen tájékoztató bemutatja, hogyan kezeljük a WikiAI.hu működésével, kapcsolatfelvétellel, ajánlatadással, szerződéses teljesítéssel, számlázással, szerkesztőségi tartalommal, hirdetésekkel, Sponsored Posztokkal, pro bono megjelenésekkel, helyesbítési és jogi megkeresésekkel összefüggő személyes adatokat.

1. Az adatkezelő

Adatkezelő
Várhelyi Viktória egyéni vállalkozó
Székhely és levelezési cím
4200 Hajdúszoboszló, Déryné utca 3., Magyarország
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám
62751296
Adószám
92332050-1-29
E-mail
info@wikiai.hu
Telefon
+36 70 778 4012
Honlap
https://www.wikiai.hu/

A WikiAI.hu a platform és márka megnevezése, nem az adatkezelőtől elkülönülő jogi személy. A WikiAI.hu általános működéséhez, kereskedelmi kapcsolataihoz, kapcsolatfelvételéhez és jelen tájékoztatóban meghatározott adatkezeléseihez kapcsolódó fő adatkezelő Várhelyi Viktória egyéni vállalkozó.

2. Adatkezelési alapelvek

A személyes adatokat meghatározott és jogszerű célból, a szükséges mértékben, átláthatóan és megfelelő biztonság mellett kezeljük. Törekszünk arra, hogy csak a konkrét ügyhöz szükséges adatot kérjük, az adatot pontosan tartsuk, és ne őrizzük tovább annál, mint amit a cél, jogszabályi kötelezettség vagy jogi igény indokol.

A WikiAI.hu általános kapcsolatfelvételhez nem kér személyazonosító okmányt, jelszót, teljes ügyfél-adatbázist, egészségügyi adatot vagy más különleges személyes adatot.

3. Érintettek, adatforrások és adatkategóriák

Érintett lehet különösen az érdeklődő, egyéni vállalkozó megrendelő, gazdasági társaság vagy szervezet képviselője és kapcsolattartója, hirdető, Sponsored Posztban vagy szerkesztőségi tartalomban szereplő természetes személy, szakértő, szerző, képen felismerhető személy, helyesbítést vagy jogi kérelmet benyújtó személy.

Az adatok forrása lehet maga az érintett, az általa képviselt szervezet, jogszerűen átadott ügyfélanyag, illetve szerkesztőségi munkánál hivatalos honlap, közhiteles vagy nyilvános nyilvántartás, nyilvános üzleti profil, publikáció vagy más ellenőrizhető forrás.

A kezelt adatok köre az ügytől függően lehet név, munkakör vagy szakmai szerep, cégnév, e-mail-cím, telefonszám, levelezési vagy számlázási adat, szerződéses és fizetési információ, üzenet és melléklet, szakmai bemutatkozás, nyilvános üzleti adat, képmás és a konkrét ügy intézéséhez szükséges további információ.

4. Kapcsolatfelvétel és kapcsolatfelvételi űrlap

A WikiAI.hu Kapcsolat oldalán ténylegesen működő kapcsolatfelvételi űrlap a következő mezőket kéri:

  • név – kötelező;
  • e-mail-cím – kötelező;
  • tárgy – kötelező;
  • üzenet – opcionális.

Az űrlap jelenlegi beállítása a beküldött adatokat az info@wikiai.hu központi e-mail-címre továbbítja. Az űrlap nem kér fájlfeltöltést, és elküldése nem jelent hírlevél- vagy marketing-hozzájárulást.

Kapcsolatfelvétel történhet közvetlen e-mailben és telefonon is. Ilyenkor a név, elérhetőség, képviselt vállalkozás, az üzenet tartalma, az egyeztetés időpontja és az ügy kezeléséhez szükséges egyéb adat kezelhető.

Adatkezelési cél: a megkeresés megválaszolása, ajánlat készítése, egyeztetés, hibajelzés vagy szerkesztőségi észrevétel kezelése, valamint a kért szerződéses kapcsolat előkészítése.

Jogalap: ha az érintett saját nevében leendő szerződő fél, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződéskötést megelőző lépések; szervezeti képviselő vagy kapcsolattartó esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, amely a megkeresés és az üzleti kapcsolat kezeléséhez fűződik.

5. Megrendelés, szerződés, teljesítés és számlázás

Szerződéses ügyben kezelhető különösen a szerződő fél és képviselője neve, elérhetősége, számlázási adata, az ajánlat és annak elfogadása, a megrendelt szolgáltatás, teljesítési dokumentumok, kommunikáció, fizetési és elszámolási adatok.

Jogalap: természetes személy szerződő félnél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja; szervezeti kapcsolattartóknál a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek; számlázási és adózási adatoknál a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség.

A számlák kiállításához a Szolgáltató Számlázz.hu szolgáltatást használhat. A számviteli és adózási dokumentumokhoz a feladat ellátásához szükséges körben könyvelő vagy más jogszerűen bevont szakmai közreműködő férhet hozzá.

6. Szerkesztőségi tartalom, vállalkozási és szakértői bemutatások

A WikiAI.hu Vállalkozások, Cikkek, Hírek és Tudástár rovatai szerkesztőségi tartalmak. E tartalmakba kerülés nem vásárolható meg, ezért az ezekhez kapcsolódó személyesadat-kezelés nem abból következik, hogy az érintett fizetett szolgáltatást rendelt.

A szerkesztőségi tartalom tartalmazhat nyilvános szakmai nevet, tisztséget, szerepet, nyilvános üzleti elérhetőséget, szakmai hátteret, nyilatkozatot, publikációs adatot, fényképet vagy más, az adott téma megértéséhez releváns személyes adatot.

A konkrét jogalapot minden esetben a tartalom jellege és az érintett helyzete alapján kell meghatározni. Nyilvános szakmai vagy üzleti adatok szerkesztőségi feldolgozása megfelelő érdekmérlegelés mellett a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeken alapulhat. Hozzájárulást igénylő képmás vagy más adat esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás vagy más megfelelő jogalap szükséges.

A közzétett adat helyesbítése, pontosítása vagy az adatkezelés jogszerűségének felülvizsgálata az info@wikiai.hu címen kérhető.

7. Hirdetések és Sponsored Posztok

Fizetett tartalmi együttműködés a WikiAI.hu-n kizárólag a Posztok rovatban jelenhet meg sponsored vagy más egyértelmű kereskedelmi jelöléssel. A Bronz és a képi + szöveges hirdetési megjelenések szintén kereskedelmi tartalomnak minősülnek.

Az ilyen megrendelésekhez kezelhető a hirdető vagy kapcsolattartó neve, cége, elérhetősége, számlázási adata, a kreatívhoz és tartalomhoz átadott személyes adat, valamint a teljesítéshez szükséges kommunikáció.

Ha az ügyfél más természetes személy fényképét, nevét vagy személyes adatát adja át hirdetési felhasználásra, köteles biztosítani, hogy annak felhasználása jogszerű legyen.

8. Pro bono megjelenések

A pro bono megjelenés nem fizetett és nem sponsored tartalom, nem megvásárolható szolgáltatás. Az ehhez kapcsolódó személyes adatot kizárólag olyan jogalappal kezeljük, amely a konkrét szerkesztőségi felhasználáshoz megfelelő.

A pro bono státusz önmagában nem jelent általános hozzájárulást minden személyes adat korlátlan közzétételéhez.

9. Belső hozzáférés és Várhelyi Csanád szerepe

Várhelyi Viktória egyéni vállalkozó a WikiAI.hu fő adatkezelője.

Várhelyi Csanád a WikiAI.hu felelős szerkesztője és vezető szerkesztőségi szerzője. Szerkesztőségi, forrásellenőrzési, helyesbítési, technikai vagy más kijelölt WikiAI.hu-feladat ellátásához az adatkezelő felhatalmazása alapján a szükséges személyes adatokhoz hozzáférhet. E jogosultság önmagában nem teszi őt a WikiAI.hu általános adatkezelőjévé vagy általános szolgáltatójává.

Ha Várhelyi Csanád egyéni vállalkozóként külön, saját nevében köt önálló szakmai szerződést, az ahhoz kapcsolódó adatkezelés nem automatikusan a jelen WikiAI.hu-adatkezelés része; az adott jogviszonyban az adatkezelői szerepet és tájékoztatást külön kell meghatározni.

Külső szakmai partner nem kap általános hozzáférést a WikiAI.hu levelezéséhez vagy ügyféladataihoz. Személyes adat külső partnernek kizárólag megfelelő jogalap és konkrét cél esetén adható át.

10. Adatfeldolgozók, szolgáltatók és címzettek

Websupport Magyarország Kft. / Magyar Hosting

A WikiAI.hu tárhely- és kapcsolódó technikai infrastruktúráját a Websupport Magyarország Kft. biztosítja. Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97–99. A szolgáltatás működése során a szerveroldali technikai és üzemeltetési adatok a szükséges mértékben kezelhetők.

KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu

A számlázási folyamatban a KBOSS.hu Kft. által üzemeltetett Számlázz.hu rendszer használható. A szolgáltatás a számlakibocsátáshoz szükséges vevői és bizonylati adatokat kezeli. A KBOSS.hu Kft. hivatalos postacíme: 1031 Budapest, Záhony utca 7/D.

Contact Form 7

A kapcsolatfelvételi űrlap WordPress környezetben Contact Form 7 technológiával működik. Jelen konfigurációban az űrlap a név, e-mail-cím, tárgy és opcionális üzenet mező tartalmát a WikiAI.hu központi e-mail-címére továbbítja. A bővítmény használata önmagában nem jelent külön marketingfeliratkozást.

Hatóságok és szakmai közreműködők

Jogszabályi kötelezettség, hatósági megkeresés vagy jogi igény esetén címzett lehet különösen a NAV, bíróság, más illetékes hatóság, jogi képviselő vagy könyvelő, kizárólag a szükséges adatkörben.

11. Üzleti megkeresések és közvetlen üzletszerzés

A WikiAI.hu üzleti kapcsolat kialakítása érdekében nyilvánosan elérhető üzleti információ alapján egyedi kapcsolatfelvételt kezdeményezhet. Vásárolt, ismeretlen eredetű marketinglista használata nem része a működési modellnek.

Természetes személynek címzett elektronikus reklám vagy más közvetlen üzletszerzési megkeresés esetén az alkalmazandó hozzájárulási és reklámjogi követelményeket figyelembe vesszük. Nyilvánosan közzétett e-mail-cím önmagában nem jelent korlátlan marketingcélú hozzájárulást.

Az érintett közvetlen üzletszerzés ellen bármikor tiltakozhat. Ilyen esetben e célból további megkeresést nem küldünk; az újramegkeresés elkerüléséhez szükséges minimális adat elkülönített tiltólistán megőrizhető.

12. Honlap, technikai adatok és sütik

A weboldal működéséhez a tárhely, a WordPress és a biztonsági infrastruktúra technikai adatokat és naplóinformációkat kezelhet a szolgáltatás működtetése, hibafeltárás, támadásvédelem és rendszerbiztonság érdekében. Ennek jogalapja a működés és informatikai biztonság fenntartásához fűződő jogos érdek lehet.

A WikiAI.hu jelenlegi technológiai elvei szerint nem alkalmaz Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel vagy TikTok Pixel alapú látogatói marketing- és viselkedéskövetést. A sütikre, technikai tárolásra és külső beágyazásokra vonatkozó részletes szabályokat a Süti tájékoztató tartalmazza.

13. Mesterséges intelligenciával támogatott adatkezelés

A WikiAI.hu mesterséges intelligencián alapuló eszközöket használhat nyilvános vagy publikálásra szánt üzleti információ kutatási, szerkesztési, nyelvi, vizuális és technikai előkészítésére.

Az AI-eszköz használata nem önálló adatkezelési jogalap. Ha személyes adat kerül AI-eszközzel feldolgozásra, annak ugyanúgy megfelelő célra és jogalapra kell épülnie, mint bármely más adatkezelési műveletnek.

A WikiAI.hu AI-használatával kapcsolatos külső transzparencia-hivatkozásként elérhető a WikiAI.hu AIM Transparency Directory oldala. A külső nyilvántartásra mutató hivatkozás tájékoztató jellegű, és nem helyettesíti a jelen adatvédelmi tájékoztatóban, az AI-átláthatósági oldalon vagy más WikiAI.hu dokumentumban szereplő saját tájékoztatást.

Szerződés, jelszó, teljes magánlevelezés, nem nyilvános pénzügyi dokumentum és különleges személyes adat szerkesztési célból nem adható át AI-szolgáltatásnak, kivéve, ha arra külön dokumentált jogalap, szükségesség és megfelelő adatvédelmi garancia áll fenn.

Ha egy alkalmazott AI-szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívül kezelne személyes adatot, az adattovábbítás csak az alkalmazandó GDPR-szabályoknak megfelelő garanciák mellett történhet.

A WikiAI.hu nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált döntéshozatalt, amely emberi közreműködés nélkül az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

14. Adatmegőrzési idők

Eredménytelen érdeklődés: ha az egyeztetésből nem lesz megrendelés és nincs más jogalap a további megőrzésre, a kapcsolódó személyes adatokat az ügy lezárását követő egy héten belül töröljük.

Szerződéses dokumentáció: a teljesítéshez és elszámoláshoz szükséges ideig, majd jogi igény esetén a polgári jogi követelések általános elévülési idejéhez igazodóan, főszabály szerint legfeljebb öt évig őrizhető meg az ehhez szükséges dokumentum.

Számviteli bizonylatok: a jogszabályban meghatározott megőrzési idő szerint, főszabály szerint legalább nyolc évig.

Szerkesztőségi és pro bono tartalom: nem kapcsolódik fizetett profilfenntartási időszakhoz. A személyes adat addig maradhat nyilvános, amíg a szerkesztőségi cél és a jogalap fennáll, az adat pontos és az érintett jogai nem teszik szükségessé a módosítást, korlátozást vagy törlést.

Sponsored Poszt: megfelelő kereskedelmi jelöléssel archív tartalomként fennmaradhat, amennyiben a közzétételhez szükséges jogalap továbbra is fennáll.

Szervernaplók és biztonsági mentések: a tárhely- és biztonsági konfiguráció szerint, a működéshez és védelemhez szükséges ideig kezelhetők. Ellenőrzött technikai adat nélkül nem közlünk mesterségesen meghatározott nap-számot.

15. Nyilvános tartalom, keresők és külső rendszerek

A WikiAI.hu-n jogszerűen nyilvánosságra hozott személyes adatot látogatók, keresőmotorok, archívumok és AI-alapú keresőrendszerek is feldolgozhatják.

A WikiAI.hu saját oldaláról történő törlés vagy módosítás nem eredményezi automatikusan valamennyi külső keresési találat, gyorsítótár, archív másolat vagy más szolgáltató rendszeréből történő azonnali eltávolítást. Ilyen esetben az érintettet lehetőség szerint segítjük a megfelelő külső szolgáltatói eljárás azonosításában.

16. Az érintett jogai

Az érintett a GDPR feltételei szerint:

  • tájékoztatást és hozzáférést kérhet személyes adataihoz;
  • kérheti pontatlan adatainak helyesbítését;
  • a feltételek fennállásakor kérheti személyes adatai törlését;
  • kérheti az adatkezelés korlátozását;
  • jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat;
  • közvetlen üzletszerzés ellen bármikor tiltakozhat;
  • a feltételek fennállásakor élhet adathordozhatósági jogával;
  • hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Az érintetti kérelem az info@wikiai.hu címen vagy postai úton a 4200 Hajdúszoboszló, Déryné utca 3. címen nyújtható be.

A GDPR szerinti kérelemről indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatást adunk. Szükség esetén, a GDPR feltételei szerint ez a határidő meghosszabbítható.

17. Hatósági panasz és bírósági jogorvoslat

Az érintett jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulni, illetve a GDPR és az alkalmazandó jog szerint bírósági jogorvoslatot igénybe venni.

Hatóság
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím
1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail
ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon
+36 1 391 1400
Honlap
NAIH – ügyfélszolgálat és kapcsolat

18. Adatbiztonság és adatvédelmi incidens

Az adatkezelő a kockázathoz igazodó technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának védelmére. A hozzáférések a feladathoz és szükségességhez igazodnak.

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő megvizsgálja az esemény jellegét, kockázatát és az érintettekre gyakorolt lehetséges hatását, és szükség esetén teljesíti a GDPR szerinti hatósági bejelentési és érintetti tájékoztatási kötelezettséget.

A WikiAI.hu operatív incidenskezelésében Várhelyi Csanád felelős szerkesztő és technikai közreműködőként részt vehet, azonban az adatkezelői döntésekért és kötelezettségekért a jelen tájékoztató szerinti adatkezelő felel.